Allgemeine Geschäftsbedingungen
Fitcom AG
Bächliackerweg 11, 4410 Liestal
Telefon: 061 901 12 40, E-Mail: info@fitcom.ch, Handelsregister-Nr.: CHE-490.710.916
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Rechte und Pflichten zwischen Fitness-Flohmarkt.ch (Fitcom AG) und den Kunden.
Mit der Aufgabe einer Bestellung oder Auftragserteilung (Online-Shop, Telefon, Mail oder vor Ort) werden diese AGB automatisch anerkannt.
Abweichungen von diesen AGB sind nur bei schriftlicher Bestätigung durch die Fitcom AG wirksam.
2. Vertragsabschluss und Verbindlichkeit
Bei Online-Bestellungen ist eine Bestellung verbindlich, sobald der Kunde den Bestellvorgang abgeschlossen und eine Zahlungsoption gewählt hat. Dies gilt sowohl für Direktzahlungen (Kreditkarte, PayPal, etc.) als auch für Vorkasse und Rechnungskauf bei Privatpersonen.
Bei Bestellungen per E-Mail oder telefonisch wird der Kaufvertrag erst mit Übersendung der Rechnung durch die Fitcom AG rechtswirksam und verbindlich.
Die Fitcom AG behält sich vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
3. Angebote und Preise
Preisauszeichnung und Verfügbarkeit: Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und sind inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Preisänderungen, Irrtümer und Druckfehler bleiben vorbehalten. Bei offensichtlichen Preisfehlern behält sich die Fitcom AG das Recht vor, den Vertrag anzufechten und eine Korrektur vorzunehmen. Ist ein bestelltes Produkt nicht verfügbar, wird der Kunde umgehend informiert. In diesem Fall wird eine sofortige Rückerstattung oder die Option auf nachträgliche Lieferung angeboten (sofern das Produkt wieder verfügbar ist). Ein Anspruch auf Schadenersatz besteht nicht.
Zustand und Qualitätsstufen: Die Fitcom AG verkauft neue und gebrauchte Fitnessprodukte sowie Restposten. Der Zustand und die Qualitätsstufe (z. B. Einsteigerqualität) werden im Produkttext angegeben. Reklamationen zu explizit erwähnten Merkmalen werden nicht akzeptiert.
Occasionsware / Gebrauchte Geräte: Bei gebrauchten Produkten werden nicht sämtliche Gebrauchsspuren, optischen Mängel oder altersbedingte Beeinträchtigungen in der Produktbeschreibung aufgeführt. Sämtliche Occasionsware wird grundsätzlich im vorgefundenen Zustand („wie besehen“) verkauft. Geringfügige optische Mängel, normale Abnutzungen sowie funktionale Einschränkungen, die den Hauptgebrauch des Geräts nicht wesentlich verhindern (z. B. nicht zu 100 % reibungslos funktionierende Displays, Abnutzung von Tasten/Griffen, kleine Lackfehler), stellen keinen Mangel dar und berechtigen weder zu Reklamationen, Preisminderungen noch zum Rücktritt vom Kaufvertrag. Es wird ausdrücklich empfohlen, Occasionsgeräte vor dem Erwerb am Firmenstandort Bächliackerweg 11, 4410 Liestal zu besichtigen und zu testen.
Produktabweichungen (Farbe, Gewichte, Abmessungen): Gelieferte Produkte können in geringfügigem Ausmass von der Beschreibung bzw. dem Produktbild im Online-Shop abweichen. Die Farbe des gelieferten Produkts kann von der abgebildeten Farbe abweichen. Bei gewichtsbasierten Produkten (z. B. Kettlebells, Hanteln, Hantelstangen, Gewichtsbälle etc.) sowie bei Abmessungen gelten Abweichungen von bis zu max. 5 % als handelsüblich und geringfügig und stellen keinen Mangel dar.
4. Zahlung
Folgende Zahlungsmethoden werden akzeptiert: Twint, Kreditkarte, Vorkasse (Banküberweisung), Rechnung (Privatkunden) und Barzahlung bei Abholung.
Kauf auf Rechnung für Privatpersonen (inklusive Ratenzahlung) wird durch CembraPay AG abgewickelt. Es gelten die AGB und die Datenschutzerklärung der CembraPay AG.
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Fitcom AG.
5. Eigentumsvorbehalt
Die Fitcom AG behält sich das Eigentum an der Kaufsache vor:
- Bei Konsumenten: bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises
- Bei Unternehmern und juristischen Personen: bis zum Ausgleich aller offenen Forderungen aus der Geschäftsverbindung
Aufrechnung ist nur bei rechtskräftig festgestellten, unbestrittenen oder anerkannten Gegenansprüchen zulässig. Zurückbehaltungsrechte bestehen nur bei Gegenansprüchen aus demselben Vertragsverhältnis.
Bei Zahlungsverzug werden sämtliche Forderungen sofort fällig.
6. Lieferung und Versand
Die Lieferfristen sind unverbindlich und gelten nur als Richtwerte.
Versandkosten werden separat ausgewiesen und sind vom Kunden zu tragen.
Der Versand von Speditionsgütern erfolgt bis zur Bordsteinkante. Kleinere Pakete werden je nach gewählter Zustelloption zugestellt. Lieferung von Speditionsgütern in die Wohnung/ins Stockwerk kann gegen Aufpreis und nach Verfügbarkeit dazugebucht werden. Für Preise bitte Kontakt aufnehmen.
Risikoübergang: Das Risiko geht auf den Kunden über, sobald die Ware zugestellt wurde. Der Kunde ist für korrekte Zustelloptionen verantwortlich (z.B. Deponierung beim Nachbarn oder an einem bestimmten Ort). Die Fitcom AG haftet nicht für Diebstahl, Beschädigung oder Verlust nach erfolgter Zustellung.
Versandpartner sind die Schweizer Post und/oder Planzer.
7. Abholung
Produkte können nach vorheriger Terminvereinbarung am Bächliackerweg 11, 4410 Liestal abgeholt werden.
Bei Abholung ist die Ware vor Ort zu prüfen. Nach Verlassen der Räumlichkeiten können keine Reklamationen mehr geltend gemacht werden.
8. Rückgabe und Rücktrittsrecht
Alle Produkte können vor dem Kauf in unserem Showroom am Bächliackerweg 11, 4410 Liestal besichtigt und getestet werden. Aufgrund dieser Möglichkeit sind Rückgaben und Umtausch grundsätzlich ausgeschlossen.
Rücktritt vor Bearbeitung: Ein Rücktritt vom Kaufvertrag ist nur möglich, solange die Bestellung noch nicht in Bearbeitung ist. Bestellungen auf Rechnung für Privatkunden können aufgrund der Abwicklung über die CembraPay AG leider nicht storniert werden.
Rückgabe nach Zustellung: Rückgaben bereits zugestellter Ware sind nur möglich bei:
- Nachweislich defekten Produkten (gravierende Mängel, die nicht in der Produktbeschreibung erwähnt wurden – bei Occasionsware siehe Ziffer 3)
- Falscher Lieferung (anderes Produkt als bestellt)
- Falschen Angaben in der Produktbeschreibung
Das Schweizer Obligationenrecht sieht – im Gegensatz zum EU-Recht – kein generelles Widerrufsrecht bei Fernabsatzgeschäften vor. Bestellungen sind grundsätzlich verbindlich. Sollte die Fitcom AG in Einzelfällen kulanzhalber einer Rückgabe zustimmen, erfolgt die Erstattung ausschliesslich mittels Rabattcode.
9. Gewährleistung und Mängelrüge
Bei neuen Produkten gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte gemäss Schweizer Obligationenrecht (Art. 197 ff. OR).
Bei Occasionsware (gebrauchten Produkten): Die Gewährleistung wird auf nachweislich vorhandene, aber vorab nicht deklarierte schwerwiegende Mängel beschränkt, welche die grundlegende Funktion des Geräts erheblich beeinträchtigen oder unmöglich machen. Liegt ein solcher schwerwiegender Mangel vor, kann nach Prüfung durch die Fitcom AG eine Retoure oder Nachbesserung gewährt werden. Optische Mängel, Abnutzungserscheinungen oder geringfügige funktionale Einschränkungen (wie z. B. unvollständig funktionierende Displayanzeigen oder Abnutzung von Bedienelementen) sind ausdrücklich von jeglicher Gewährleistung und Retoure ausgeschlossen.
Mängelrüge: Beanstandungen wegen Mängeln sind der Fitcom AG spätestens 72 Stunden nach Erhalt der Ware schriftlich mitzuteilen. Fehlende Artikel müssen umgehend nach Zustellung der Ware oder direkt bei der Abholung vor Ort gemeldet werden.
Bei berechtigten Mängelrügen hat die Fitcom AG das Recht zu wählen zwischen Nachbesserung, Ersatzlieferung oder Kaufpreisminderung.
Sofern ein Produkt Garantie oder Gewährleistung beinhaltet, wird dies im Produkttext ausdrücklich vermerkt und die Dauer explizit angegeben.
10. Haftung und Haftungsausschluss
Die Qualitätshaftung liegt ausschliesslich beim jeweiligen Hersteller. Die Fitcom AG nimmt keine Eingangsprüfung gelieferter Produkte vor.
Bemängelungen entbinden nicht von der fristgerechten Zahlung.
Schadenersatzansprüche sind ausgeschlossen für:
- Fehler in Abbildungen, Preisen und Texten
- Verspätete oder unterbliebene Lieferung (sofern keine grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz vorliegt)
- Folgeschäden (z. B. Produktionsausfall, Datenverlust, entgangene Aufträge)
- Technische Störungen der Website oder des Online-Shops
Bei leichter Fahrlässigkeit haftet die Fitcom AG nur für den direkten Schaden, beschränkt auf den Preis der jeweiligen Lieferung/Dienstleistung.
Die Haftung für grobe Fahrlässigkeit und Vorsatz richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen.
11. Datenschutz
Daten werden vertraulich und gemäss den Bestimmungen des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG) behandelt. Die Website verwendet Cookies und Tracking-Tools zur Verbesserung der Benutzererfahrung und zu Marketingzwecken. Kundendaten werden nicht an Dritte weitergegeben, ausser an unsere Versandpartner zur Abwicklung der Bestellung.
Weitere Informationen sind in der Datenschutzerklärung zu finden.
12. Newsletter und Marketing
Die Anmeldung für Newsletter und Marketingkommunikation erfolgt freiwillig. Eine Abmeldung ist jederzeit über den in jeder E-Mail enthaltenen Abmeldelink oder durch Kontaktaufnahme möglich.
13. Urheberrecht
Alle dargestellten Logos, Bilder und Grafiken sind Eigentum der entsprechenden Firmen und unterliegen deren Copyright. Alle Rechte vorbehalten.
14. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Für alle Rechtsbeziehungen zwischen der Fitcom AG und den Kunden gilt ausschliesslich Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
Ausschliesslicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist CH-4410 Liestal.
15. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. Die unwirksame Regelung wird durch die einschlägige gesetzliche Regelung sofort ersetzt.
16. Änderungen und Gültigkeit
Mit einer Bestellung erkennt der Kunde die AGB an.
Mündliche Absprachen bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der schriftlichen Bestätigung.
Die Fitcom AG behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen AGB sind massgebend.